Integritetspolicy

Denna integritetspolicy förklarar hur Iterica hanterar information när du använder LumiNest: Natur, LumiNest: Första Ord, LumiNest: Animal Words, LumiNest: Expression Words, LumiNest: Food Words, LumiNest: Home Words, LumiNest: Toy Words, LumiNest: Vehicle Words och andra LumiNest-appar eller tjänster som hänvisar till denna policy, inklusive LumiNest: Matte.

1. Vår syn på barns integritet

LumiNest är utformad för yngre barn och deras föräldrar eller vårdnadshavare. Vi strävar efter att minimera datainsamling och undvika funktioner som inte behövs för en lugn, barnfokuserad upplevelse.

• Inget konto krävs för att börja använda apparna.
• Inga offentliga profiler, chatt eller sociala inlägg finns med i apparna.
• Ingen annonsering visas i apparna som omfattas av denna policy.

2. Information vi kan samla in

• Appinställningar som lagras på enheten eller i den delade appgruppen, såsom språk, berättarröst och uppspelningspreferenser.
• I LumiNest: Matte sparas lokala barnsmeknamn, avatarer, språkval, mynt och detaljerade övningsresultat endast på enheten. Begränsad aktivitetsanalys använder anonyma profil- och sessionsidentifierare samt information om stånd, färdigheter, språk, använd support och antal slutförda aktiviteter. Barnsmeknamn, råa svar och detaljerade föräldrarapporter skickas inte med dessa händelser.
• Köpinformation och rättigheter som tillhandahålls av Apple så att appen kan låsa upp köpt innehåll efter köp eller återställning.
• Begränsad analys av appanvändning och driftsdata som vi samlar in för egen drift, såsom enhetens eller leverantörens ID, appversion, version av operativsystem, enhetsmodell, sessions- och interaktionshändelser samt ärenden kopplade till köp, t.ex. start av provperiod, slut av provperiod eller konvertering.
• Information som du lämnar om du kontaktar oss direkt, till exempel namn, e-postadress och meddelandets innehåll.

3. Information vi inte avser att samla in via apparna

• Inget riktigt namn eller kontaktuppgifter krävs för att spela. Ett lokalt användarnamn kan hittas på.
• Vi tillhandahåller inte offentliga funktioner för användargenererat innehåll i apparna.
• Vi har inte för avsikt att samla in exakt platsinformation via apparna.
• Vi använder inte apparna för att tillhandahålla intressebaserad reklam till barn.

4. Hur vi använder informationen

• För att komma ihåg inställningar och hålla appupplevelsen konsekvent.
• För att låsa upp köp och återställa rättigheter.
• För att driva, skydda, felsöka och förbättra apparna, inklusive förstapartsanalys av funktioner och köpprocesser.
• För att kunna besvara supportärenden och juridiska frågor.

5. Föräldrar och vårdnadshavare

Föräldrar och vårdnadshavare styr inställningar, köp och behörigheter på enhetsnivå. Vissa inställningar kan vara skyddade bakom en föräldraportal eller annan barnsäker funktion i apparna.

6. Tredje part

Apparna distribueras via Apple. Köp, fakturering och återställning hanteras av Apple och omfattas av Apples egna villkor.

Vi använder inte tredjepartsannonserings-SDK:er i apparna och delar inte analysdata från apparna med orelaterade tredjepartsleverantörer. Apptelemetri enligt denna policy samlas in av Iterica för våra interna behov och produktförbättring.

Vi kan anlita tjänsteleverantörer för support, drift, säkerhet eller andra operationella behov. Dessa leverantörer behandlar information endast så långt det är rimligt nödvändigt för tjänster åt oss och inte för egen reklam eller profilering.

7. Barns integritet

LumiNest är utformad för små barn och deras föräldrar. Vi ber inte barn att ange sitt riktiga namn, e-postadress eller telefonnummer för att använda apparna. Profilens smeknamn i LumiNest: Matte stannar på enheten. Appar kan automatiskt behandla begränsad enhets- och användningsdata för interna syften såsom appfunktionalitet, säkerhet, återställning av köp och förstapartsanalys. Vi använder inte dessa uppgifter för intressebaserad reklam.

Om du tror att ett barn har lämnat personlig information direkt till oss, kontakta [email protected] så granskar vi begäran.

8. Databevarande

Lokala inställningar finns kvar på enheten tills de ändras eller apparna tas bort. Förstaparts loggfiler och analysdata sparas endast så länge det är rimligt nödvändigt för säkerhet, felsökning, intern analys, verifiering av köp och drift. Därefter raderas, aggregeras eller avidentifieras datan vid behov. Supportärenden sparas endast så länge som krävs för att svara, följa lag eller underhålla supports historik.

9. Dina rättigheter

Beroende på var du bor kan du ha rätt att begära tillgång till, rättelse, radering eller begränsning av personuppgifter du gett oss direkt. För att skicka en begäran, kontakta [email protected].

10. Internationell användning

LumiNest-appar kan finnas tillgängliga i flera länder och språk. Om du använder apparna utanför Nederländerna kan din information behandlas där vi eller våra tjänsteleverantörer är verksamma, i enlighet med tillämplig lag.

11. Ändringar i denna policy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan. Den aktuella versionen finns alltid på https://luminest.iterica.app/sv/sekretess/.

12. Kontakt

Iterica
Nederländerna
[email protected]