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サポートのためにここにいます。

LumiNest: さんすうのはじめかた

「保護者とセットアップ」をタップし、ニックネーム・アバター・音声言語を選んで、「つづける」をタップしてください。ニックネームは自由に設定でき、この端末内だけで使われます。「マーケットを開く」で無料プレイを開始できます。

マーケットホームの歯車マークをタップし、大人の生年認証を行うと保護者エリアが開きます。ここでお子さまの管理、アプリと言語の切り替え、進捗の確認、全機能アンロックのオプション確認が可能です。

購入と復元

LumiNest: さんすうの月額・年額・買い切り（1回のみ）購入では、同じ全ての市場エリアと詳細レポートがアンロックされます。4つの学習アクティビティは無料で繰り返し遊べます。買い切り購入は自動更新されません。

アクセスを復元するには、保護者エリアから「全マーケットアンロック」を開き、「購入の復元」を選択してください。必要に応じて画面を下までスクロールしてください。購入したAppleアカウント、またはファミリー共有対象の購入アカウントで、インターネット接続下での操作が必要です。ファミリー共有による購入共有では、端末間でお子さまのプロフィールや履歴の同期・移行はできません。

LumiNest語彙アプリの場合は、各アプリの保護者設定から「購入の復元」をご利用ください。ご購入いただいた対象アプリまたはバンドルごとにアクセスが反映されます。

サブスクリプション管理

iPhoneまたはiPadで「設定」を開き、ご自身のお名前をタップして「サブスクリプション」を選択してください。LumiNest: さんすうを選んで、現在のサブスクリプション内容の確認や解約ができます。Appleが請求、無料体験の対象判定、返金対応を管理します。

プライバシーと利用規約

プライバシーポリシーおよび利用規約をご覧ください。プライバシーについてやアプリのサポート全般は、上記サポート窓口までご連絡いただけます。